Användarvillkor

Genom att skapa ett konto eller använda ReNail accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar dem ska du inte använda tjänsten.

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Är du mellan 13 och 17 år krävs samtycke från vårdnadshavare, som också är juridiskt ansvarig för användningen.

Du ansvarar för att uppgifterna på ditt konto är korrekta och för att hålla ditt lösenord säkert. Ett konto är personligt och får inte överlåtas.

ReNail är endast en digital marknadsplats där privatpersoner kan köpa och sälja produkter till varandra.

• ReNail säljer inte egna produkter.
• ReNail köper inte produkter.
• ReNail äger, lagerhåller eller skickar inga produkter.
• ReNail förmedlar inte betalningar.
• ReNail är aldrig part i köpeavtalet mellan köpare och säljare.
• Alla avtal, betalningar, leveranser och överenskommelser sker direkt mellan användarna på deras eget ansvar.

• ReNail granskar inte annonser innan publicering.
• ReNail garanterar inte att bilder, beskrivningar eller annan information i annonser är korrekt, fullständig eller sanningsenlig.
• Köparen ansvarar själv för att ställa frågor och bedöma om produkten motsvarar förväntningarna innan köp.

ReNail kan dock i efterhand granska, begränsa eller ta bort annonser som misstänks bryta mot lag, användarvillkoren eller våra riktlinjer.

Varje användare ansvarar själv för att:

• följa svensk lag.
• lämna korrekta uppgifter.
• endast sälja produkter som de har rätt att sälja.
• följa gällande skatte- och konsumentlagstiftning när det är tillämpligt.

• Köpare och säljare kommer själva överens om betalningssätt och leverans.
• ReNail rekommenderar Swish och PostNord eftersom de används av många privatpersoner i Sverige.
• Användarna är fria att använda andra betalnings- eller fraktalternativ om båda parter är överens.
• ReNail har inget samarbete med, ingen koppling till och är inte sponsrat av Swish, någon bank, PostNord eller något annat frakt- eller betalningsföretag.
• ReNail hanterar inga pengar och lagrar inga betalningsuppgifter.

• Säljaren ansvarar för att produkten uppfyller ReNails hygienkrav innan försäljning.
• Återanvändbara press-on naglar ska rengöras enligt tillverkarens rekommendationer och vara i ett hygieniskt skick inför försäljning.
• Nageltillbehör som filar, buffers, saxar och penslar ska vara nya och oanvända.
• Köparen ansvarar själv för att bedöma om produktens skick och hygiennivå motsvarar egna krav innan köpet genomförs.

• Nya press-on naglar.
• Rengjorda och desinficerade återanvändbara press-on naglar.
• Nya och oanvända nageltillbehör.
• Förvaringsboxar och etuier.
• Oöppnat nagellim.

• Smutsiga eller kontaminerade produkter.
• Använda nageltillbehör (filar, buffers, saxar, penslar m.m.).
• Öppnat eller använt nagellim.
• Piratkopior eller produkter som gör intrång i någon annans varumärke eller immateriella rättigheter.
• Olagliga produkter.
• Farliga eller brandfarliga material.
• Utgångna kosmetiska produkter.

Köpare och säljare ansvarar själva för att försöka lösa eventuella tvister. Exempel på tvister kan vara:

• utebliven betalning,
• utebliven leverans,
• skadad vara,
• felaktig vara,
• felaktig beskrivning,
• andra meningsskiljaktigheter mellan parterna.

ReNail går inte in som medlare och avgör inte vem som har rätt eller fel i ett köp mellan användare.

Om en användare misstänker bedrägeri eller att någon bryter mot användarvillkoren kan detta rapporteras via Rapportera annons, Rapportera användare eller genom att skicka in ett klagomål. ReNail kan därefter granska ärendet och vid behov vidta åtgärder mot kontot, exempelvis varning, tillfällig avstängning eller permanent avstängning.

ReNail är:

• inte återförsäljare,
• inte distributör,
• representerar inte något varumärke,
• har inget kommersiellt samarbete med någon tillverkare eller återförsäljare,
• är inte sponsrat av något nagelmärke.

Detta gäller samtliga märken som förekommer på plattformen, både nuvarande och framtida. Alla varumärken tillhör respektive ägare.

Följande är inte tillåtet på ReNail:

• Att ifrågasätta eller kommentera andra användares prissättning – varje säljare bestämmer sitt eget pris.
• Elaka, nedsättande eller kränkande kommentarer, trakasserier och personangrepp.
• Bedrägeri, falska annonser eller vilseledande beteende.
• Reklam, spam eller marknadsföring av externa tjänster.
• Hot, hets mot folkgrupp eller annan olaglig kommunikation.

Se även Community-riktlinjerna.

Omdömen ska vara sanningsenliga och baseras på faktiska köp. Manipulerade eller falska omdömen kan tas bort.

Du behåller rättigheterna till innehåll du laddar upp men ger ReNail en icke-exklusiv licens att visa det inom tjänsten. Du får inte ladda upp innehåll du inte har rätt att använda.

Vi kan varna, tillfälligt stänga av eller permanent avsluta konton som bryter mot villkoren, riktlinjerna eller lag.

• ReNail strävar efter att tjänsten alltid ska fungera.
• Tillfälliga driftstörningar, underhåll eller tekniska problem kan förekomma.
• ReNail ansvarar inte för förlust av affärer eller andra konsekvenser som uppstår på grund av tekniska fel eller driftavbrott.

ReNail ansvarar inte för avtal, betalningar, leveranser eller tvister mellan användare. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick".

Vid misstanke om brott eller när lag kräver det kan ReNail lämna ut uppgifter till behöriga myndigheter.

ReNail ansvarar inte för förseningar, driftstörningar eller andra händelser som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis elavbrott, internetstörningar, naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut eller liknande.

Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas i appen. Fortsatt användning efter uppdatering innebär godkännande.

Svensk lag gäller. Tvister prövas av behörig allmän domstol i Sverige.