Senast uppdaterad 15 juli 2026
Integritetspolicy
ReNail värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
1. Personuppgiftsansvarig
ReNail är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas inom ramen för driften av tjänsten. Kontakta oss på info@renail.se vid frågor om dina uppgifter.
2. Vilka uppgifter samlar vi in
- Konto: e-postadress, användarnamn, visningsnamn, valfri profilbild och bio.
- Ort (frivilligt) för att visa i din offentliga profil.
- Fullständigt namn, adress och telefonnummer om du fyller i det — synligt endast för en köpare/säljare vid genomförda affärer.
- Annonsinnehåll: bilder, beskrivningar, priser.
- Meddelanden i chatt mellan användare.
- Loggar: enhetstyp, IP-adress, tidpunkter och tekniska händelser för säkerhet, felsökning, förebyggande av bedrägerier och drift av tjänsten.
- Cookies (se separat cookiepolicy).
3. Ändamål och rättslig grund
- Tillhandahålla tjänsten (avtal).
- Möjliggöra kontakt mellan köpare och säljare (avtal).
- Förebygga bedrägerier och missbruk (berättigat intresse).
- Följa lagkrav (rättslig förpliktelse).
- Skicka aviseringar och viktiga uppdateringar (avtal/berättigat intresse).
4. Lagring och gallring
- Kontouppgifter lagras så länge kontot är aktivt.
- Chattmeddelanden lagras så länge kontot finns eller tills du raderar dem.
- Annonser lagras aktivt i 14 dagar och sedan i inaktivt läge tills du raderar dem.
- Vid avslutat konto raderas eller anonymiseras uppgifterna, med undantag för det som lagen kräver att vi sparar.
5. Mottagare
Uppgifter kan delas med:
- underleverantörer som hjälper oss driva tjänsten (t.ex. Lovable Cloud / Supabase för databas och lagring),
- myndigheter om lag eller domstolsbeslut kräver det.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
6. Överföring utanför EU/EES
Om uppgifter överförs utanför EU/EES sker det med adekvat skyddsnivå, exempelvis via standardavtalsklausuler.
7. Dina rättigheter
- Rätt till information och tillgång.
- Rätt till rättelse.
- Rätt till radering ('rätten att bli glömd').
- Rätt till begränsning av behandling.
- Rätt att invända mot behandling.
- Rätt till dataportabilitet.
- Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakta oss på info@renail.se för att utöva dina rättigheter.
8. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder såsom kryptering, åtkomstkontroller och RLS (row level security) på databasen.
9. Barn
ReNail är inte avsedd för barn under 13 år. Barn 13–17 år får endast använda tjänsten med vårdnadshavares samtycke.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas i appen.