ReNail · Juridik

Senast uppdaterad 15 juli 2026

Trygga affärer

ReNail är en digital marknadsplats. Vi förmedlar inte betalningar och är inte part i något köpeavtal, men vi hjälper dig att göra tryggare affärer med några enkla vanor.

1. Vad ReNail gör

  • Tillhandahåller en plattform där privatpersoner kan mötas.
  • Verifierar e-postadress vid registrering.
  • Erbjuder rapporterings- och blockeringsfunktioner.
  • Kan varna, stänga av eller radera konton som bryter mot villkoren.

2. Vad ReNail inte gör

  • Vi förmedlar inga pengar.
  • Vi lagrar inga betaluppgifter.
  • Vi granskar inte annonser innan de publiceras.
  • Vi går inte in som medlare i tvister.
  • Vi ger inga finansiella garantier — det finns ingen köpgaranti eller återbetalningsförsäkring.

3. Tips för tryggare köp

  • Läs säljarens omdömen och profil innan köp.
  • Ställ frågor i chatten om något är oklart.
  • Betala inte innan ni är överens om pris, frakt, produktens skick och vad som ingår i köpet.
  • Använd Swish direkt mellan er — snabbt och spårbart via banken.
  • Välj spårbar frakt om beloppet är högre.
  • Bekräfta mottaget först när du kontrollerat produkten.

4. Om något går snett

Kontakta först den andra parten via chatten. Blir ni inte överens kan du rapportera användaren eller annonsen. ReNail granskar rapporten men beslutar inte om återbetalning — det gör användarna sinsemellan.